Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2026-06-03

1. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toute souscription d'abonnement payant ou paiement ponctuel sur SAVEBOX : Sauvegarde cloud-to-cloud automatique, opéré par Netkom Informatique .

2. Tarifs et abonnements

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs et exprimés en euros, toutes taxes comprises.

• Abonnement Pro : 19 €/mois — 500 Go/mois
• Abonnement Unlimited : 29 €/mois — illimité
• Offre Migration : 49 € paiement unique — accès illimité 7 jours

3. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe. La souscription est renouvelée automatiquement à chaque période sauf résiliation.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le service étant un contenu numérique fourni immédiatement, le consommateur renonce expressément à son droit de rétractation en activant son abonnement.

5. Résiliation

L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Aucun remboursement prorata temporis.

6. Litiges

En cas de litige, l'utilisateur peut recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.